Чего ждать от вашей гостиницы?

Все знают, что чем больше у гостиницы звезд, тем лучше. А вот что конкретно эти звезды сулят, четко мало кто представляет. Итак, запоминайте...

В трехзвездочном отеле в номере вам полагаются: ванная, туалет, телевизор, холодильник, кондиционер, радиоприемник, минимум одно зеркало. Номер обязаны убирать каждый день, менять полотенца (их должно быть не менее 3 на каждого гостя), а вот новое постельное белье будут стелить раз в три дня. При гостинице должны работать ресторан или кафе, парикмахерская, бизнес-центр, охраняемая стоянка, обмен валюты. Вы можете, не выходя из отеля, сдать одежду в химчистку, попросить ее постирать или погладить, а также почистить обувь. Кроме того, вас обязаны поутру разбудить - в соответствии с вашим желанием, конечно.

В четырехзвездочном и пятизвездочном отелях плюс ко всему уже перечисленному в номере должен быть телефон и фен. Зеркал полагается уже, как минимум, два, а кроме того, вас обязаны снабжать шампунем и гелем для ванны. Еще одно существенное отличие: белье менять будут ежедневно. В ресторане должно быть несколько залов (в том числе банкетный), а также отдельные кабинеты. Плюс к ресторану - кафе. Обменный пункт обязан вас обслуживать 24 часа в сутки. К вашим услугам также должны быть прокат машин и спортивно-оздоровительный центр. Обслуживание в номере - с 7 до 24 часов в четырехзвездочной гостинице, круглосуточно в пятизвездочной. И еще - отель не ниже "четырех звезд" немыслим без швейцара.

Что делать, если с гостиницей вас накололи?

Если гостиницу вам "сосватала" турфирма, то у нее и нужно требовать сатисфакции. Вот наиболее характерные ситуации, в которых это можно делать совершенно смело.1. Гостиница, в которую вас поселили, оказалась классом ниже той, которая вам обещана в соответствии с договором (нарушение договорных обязательств!). Но обратите внимание: если в договоре и путевке у вас не записаны название и категория отеля, а просто значится "размещение в гостинице", вы влипли - качать права будет сложно. В самом деле, ведь не на улице ночевали? А то, что номер без горячей воды и с клопами - так кто сказал, что это не гостиница?2.

Источник: turistua.com





Расположение Отель OTHON POUSADA NAUTILLUS, 4* (Отхон Поусада Наутиллус, 4*) расположен не далеко от центра города. Отель построен по европейским стандартам, по этому приезжающие чувствуют себя отлично. ... Читать
Расположение Комплекс состоит из 4 вилл, каждая на 10 номеров.Услуги: ресторан, бар, магазины, пункт обмена валюты, автостоянка. В 500 м находится База отдыха авиаторов с 25-метровым закрытым бассейном, сауной и тренажерным залом. В номере: гостиная ... Читать
Расположение Отель Нью Долмен, один из самых больших и современных 4* отелей Мальты, расположен на берегу бухты Св. Павла и занимает большую территорию, украшением которой является сад с частично сохранившимся древним храмом эпохи Неолита. Прекрасное... Читать
Но правил не бывает без исключений. Экзотическая Андорра - одно из таких редких исключений. ... Читать




Последние статьи













Самое интересное













Самое читаемое













Советуем посмотреть













Рекомендуем













Это интересно

























    Copyright by “Активный отдых с нашим сайтом”
  info@petrograd.al.ru